新兴IT职业——企业云服务经济人(1)(2)
CSB模式提供了一个框架性的商业和IT运营模式,使其能够在统一的供给、结算、安全、管理和支持框架内传输和管理不同的云服务。当然,将这些组件整合在一起,并进行管理不是一件容易的事情。目前对于成功构建这类基础设施来说还存在着许多挑战。 首先,CSB模式需要大量投资,以确保能够正确的商业关系得到宣传,特别是与企业中的多个云服务和用户之间的关系。其次,CSB模式需要在技术层面进行合理的投资,以能够传输为云服务提供的支持。尽管支持可能由云服务提供商在外部进行提供,但是企业必须也要能够提供所需要的内部支持。CSB模式的第三个挑战是需要VAR(增值经销商)转变销售模式,由以往用于销售软件许可证转为销售预订服务。这一挑战取决于软件传输的发展和企业云计算的普及程度。 从架构上说,CSB需要集中化目录管理和服务发现、用户和/或政策驱动服务执行和供给、集中化验证和授权——可能主要通过一个企业目录、监控和报告能力进行管理,以及与内部支持与会计应用整合。CSB架构的范例将在下列图表中被展示。 在CSB架构中,企业IT部门能够通过下以措施巩固他们的云服务管理: 用户验证和授权的集中,包括为公有和私有云提供一个单一的准备、开始和管理点。 在所有的用户、服务和房间中执行企业安全与遵从策略。 审查服务使用策略,以使其所有的用户和服务都遵从相同的服务使用策略。 将云服务传输与消费与现有的IT程序、策略和基础设施进行整合。 在服务中量化数据使用,以优化云服务许可证管理。 与会计系统整合在一起,让各部门都可使用会计系统。 通过联合票务系统将外部服务支持与内部支持合并起来,实现支持功能的集中化。 为了与内部策略统一,管理部门代表将日常管理任务下发给单个部门与用户。 总结 由于企业技术和业务的需要,云计算正在快速兴起。但是由于不同的云服务有着不同的需要,围绕着今天的一些要求建立一个管理基础设施可能会增加未来的服务管理风险。企业正在增加预置IT应用、服务和基础设施与基于云的方案的混合程度,与预置、安全、审计,遵从和许可等方面的有关的集中控制联系的复杂性也将经指数速度增长。 从最底层到作为创新计划的一部分,企业云服务应用需要IT部门管理私有和公有云服务中的服务和用户。IT机构需要调整他们传统的服务传输、许可和管理架构,以实现内外部所有云服务中的采购、传输、出账、安全、管理和用户支持的集中化。 企业IT部门的重心是履行他们的云传输和消费架构模式,允许他们巩固横跨私有和公有云服务的IT传输和管理程序,让他们在不冒风险的情况下发挥云计算的优势。解决方案需要一个能够从根本上改造现有的IT传输的方法。这个方法还要能够促进IT发展为轻基础设施,重服务汇聚——也就是混搭最佳服务,以实现机构当前和未来的需要。 对于企业来说,CSB模式是IT机构统一云服务传输和管理,以加速创新、进行全球协作、减少运营成本、增加收益的一个方法。
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