IDV在进入boot loader界面的时候经常会黑屏,后台显示在线。

现象问题:

  1. 在客户机经常网络启动的时候,网络可以正常下载启动文件,但是客户机界面是黑屏或者是花屏的现象,如果此客户已经加入到服务器中,在控制台界面就会看到客户机是在线的。如图所示:

问题分析:

此问题是我们IDV 在加载boot loader界面的时候显卡驱动加载失败所导致的黑屏或者花屏,但是后台程序是正常运行的,如果这时候是执行下发的操作是依旧可以的。

解决方案:

       通常此种情况IDV 在下载启动文件之前就提示了可以跳过加载显卡驱动界面,只需要在提示的界面按“空格”界面就可以取消加载显卡驱动。如图所示:

在出现字段“Press any key use base vga driver booting”按“空格”键就可退出加载显卡,此问题解决,就可以正常进入Bootloader界面了。

如果没有解决可以联系官方主页微信客服协助解决。